« Réagir face à Cash Investigation » : l'agence de communication Publicis propose un guide à destination des entreprises pour mieux gérer les réseaux sociaux suite à l'émission. Mettre en place une veille d'opinion, analyser les premiers commentaires, s'engager à répondre aux questions des internautes,… Publicis propose des conseils concrets pour « éviter qu'un sujet potentiellement dangereux pour la réputation de son entreprise ne se transforme en bad buzz », peut-on lire en conclusion de leur article.